必ず各設置機器の取扱説明書をお読みになり、正しい使用方法を確認してください。

【給湯器】毎日使うものだから定期的に点検

●メーカーの取扱説明書を読んで定期的な保守、点検をを心がけてください。次のような場合は取扱説明書に従って点検し、それでも分からない場合は当社コールセンター、もしくはメーカーへご相談ください。

・お湯が出ない
・お湯の温度が上がらない
・お湯の温度が一定しない
・ガスがつかない

※追炊き式給湯器をご使用の場合に、入浴剤を多用すると「温度センサー」に異常が発生することがあります。長期にわたる連続使用はおやめください。
※風呂釜用洗浄剤を過度に使用すると、金属が腐食することがあります。

浴槽循環アダプターのフィルター掃除方法

①左に回してはずす
②歯ブラシなどで水洗いする
③△同士を合わせてはめ込む
④右に止まるまで回して固定する

給湯器からお湯が出ない

●コントロールパネル（温度設定などを表示するもの）のエラー表示を確認し、取扱説明書に従って回復させてください。まれに屋外に設置した給湯器本体の電源コンセントを抜き、1～2 分後に差し込み直すと正常に戻ることがあります。正常に戻らない場合は、当社コールセンター、またはメーカーのサービス窓口へご連絡ください。

冬の朝、お湯が出ない

●おそらく外に設置した給湯器のパイプが、凍結したものと思われます。まれに極寒期に雪が降って凍りついたり、冷たい北風が一晩中吹きつけたりすると、凍結することがあります。朝になって気温が上昇するにつれて、自然に解凍しお湯が出るようになります。又、長期不在のときは、取扱説明書の水ぬき作業をおすすめします。

【エコキュート】

●メーカーの取扱説明書を読んで定期的な保守、点検を心がけてください。操作パネルにエラー表示がでた場合、当社コールセンター、もしくはメーカーへご相談ください。

日常の点検・手入のしかた

①リモコン・貯湯ユニット・ヒートポンプユニットのお手入れ...乾いた布で拭く、または布やスポンジに薄めた中性洗剤をつけて拭く
②貯湯ユニットの点検...貯湯ユニットを設置した床面に水が漏れていないか確認する
③ふろ接続アダプター（循環口）フィルターのお手入れ...フィルターの汚れがひどい場合は、取外し水洗いをしてください（一週間に一度が目安）ゴミがつまると安全装置が作動して、運転しなくなります。